Hodnocení obchodu
dobrá úroveň
vše perfektní
Perfektní.Jen přepravní společnost by měla informovat předem čas doručení
další můj nákup bude opět v tomto obchodě
- komunikace s obchodem je v pohodě, až na tu dopravu.
(Administrátor)
Dobrý den pane Zdeňku,
velice se za tento problém omlouváme. Krbová kamna, která jste si objednal byla v době objednání dostupná do 10-ti dnů. My jsem iohned druhý den kamna u výrobce objednali a ten nám sdělil, že jejich dodání je až po novém roce. Tak dlouhá doba dodání je pro nás nepřijatelná a tak jsem krbová kamna vyřadili z nabídky.
S pozdravem tým eshopu Krbylevne.cz
vše proběhlo v pořádku
s nákupem jsem spokojen a doporučuji jej tedy těm, kteří jako já nemají čas, ani náladu běhat po obchodech
Rozhodně nejdelší doba dodání co jsem kdy zažil na internetu, objednáno 5.11 zboží doručeno 20.11 (ano máte 10-14 dnů) ale opravdu jsem doufal že jste schopní zboží někde sehnat dříve. Za 14 dnů bych to nakoupil v maloobchodě. Přepravní služba tragedie, na jejich stránkách rozvoz ohlášen 19.11 tak jsem si vzal neplacené volno a firma nikde odpoledne se tam objevila u zásilky poznámka že řidič nestihl ale nikdo nic nenapsal, nezavolal. Tak jsem si vzal neplacené volno druhý den. Myslíte že někdo volal nebo ohlásil zásilku? Ne řidič přijel před barák a zatroubil...to je vše. Nikdy více nebudu v tomto eshopu nakupovat. Stálo mě to dva dny neplaceného volna, nervy, do dnešního dne není aktualizace o odeslání zásilky na mém objednávkovým účte-pouze přijatá objednávka, takže informace krom emailu žádné. Kdyby šlo dát bez hvězdičky tak je máte :-( To je tak když se amatéří spojí v jeden celek :-(
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
Vaše nespokojenost nás Velice mrzí, ale zde s Vámi zcela nesouhlasíme. Objednal jste si zboží, kterého doba dodání byla 14 kalendářních dnů. Navíc jsme Vás o stavu objednávky 4x informovali :-). Dobu dodání neuvádíme na stránkách ze srandy, ale z důvodu, že dodání tohoto typu zboží tak dlouho opravdu trvá. Co se týče dopravce. Zde děkujeme za informaci a v tuto chvíli řešíme změnu a využívání jiné přepravní společnosti.
Vaše hodnocení a názory nás velice mrzí a přejeme hodně zdaru v dalším Vašem nakupování na internetu.
S pozdravem tým eshopu krbylevne.cz
Vřele doporučuju.
Na základě osobní zkušenosti bych obchod nedoporučila. Na objednávku ani telefonické hovory nikdo nereagoval. Na základě nespolehlivosti ze strany obchodu jsem byla nucena objednávku zrušit.
vřele doporučuji, manžel byl velice spokojen, jak se zbožím, tak i rychlost dodávky
Doporučuji.
Dostupnost zboží byla na www stránkách uvedena do 10 dnů, po uplynutí této doby byla na náš dotaz vyslovena omluva s tím, že zboží bude o cca týden později a skladovou dostupnost prodlouží na 3 týdny. Dnes je to 20 den od objednání a krbová kamna nemáme. Na www stránkách obchodu stále uvádí skladovou dostupnost do 10 dnů. Obchod tak nepůsobí zrovna důvěryhodně.
jsem spokojena budu doporučovat známým