Hodnocení obchodu
Zboží dodáno se zpožděním ,ale jinak přístup od všech kontaktovaných osob profesionální a rychlý
Celkove jsem s nakupem spokojen a mohu jen doporučit.
v pořádku
Dobry den, objednal sem krbova vlozka , kinali tdjden mi bilo rečeno telefonicki ze vlozka bude dodana do konce tjdne furt nic
(Administrátor)
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale objednal jste si krbovou vložku, která nebyla skladem. O předběžném termínu jsme Vás jak uvádíte informovali. Výrobce nám však krbovou vložku přivezl až v pátek odpoledne a proto ji nebylo možné už k Vám v tento den odeslat.
Odeslali jsme Vám ji ihned druhý pracovní den.
Krbová vložka je nyní na cestě k Vám.
Za Krbylevne.cz - Martin
zboží bude dnes expedováno. Termín doručení by tedy měl být zítra.
To se nenaplnilo. Objednal jsem 18.1. a zboží došlo až 22.1.???
(Administrátor)
Dobrý den, pane Konečný,
objednal jste si zboží v pátek 18.1. jak uvádíte. V tento den, už ale nebylo možné zboží díky času objednávky předat přepravci. Zboží jsme tedy odeslali hned druhý pracovní den tj. 21.1. a 22.1. Vám bylo doručené. Zde nevidíme z naší strany žádné pochybení a Vaší nespokojenosti se omlouváme nerozumíme.
Za Krbylevne.cz - Martin
Slušné ceny, přehledný e-shop
Dobrý den , bohužel jsem nespokojený , Krb přišel poškozený a již dvakrát jsem psal na email ,ohledně reklamace a nikdo nereaguje , zkušenost tedy velice špatná s pozdravem Vachulka
Dodání od objednávky po doručení podle mne nejrychlejší lhůta co jde.Zásluha prodejce i doručitele (nemyslel jsem statního doporučovatele) Dík Zdeněk
Od objednávky před 10 dny, se už nikdo neozval. Takže vůbec netuším,jestli mi ten krb pošlou a hlavně nevím ani kdy.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice se omlouváme za prodlevu, ale objednal jste si zboží, které nebylo skladem, objednal jste ho mezi svátky, kdy jsme i mi nepracovali a neexpedovali. Zboží se ihned 2.1. objednalo u výrobce a nyní je na cestě k nám. Věříme a ujišťujeme Vás, že objednané zboží do 10-ti pracovních dnů jak uvádíme na našich stránkách obdržíte.
Děkujeme za pochopení
Za Krbylevne.cz - Martin
Vše v pořádku doporučuji
Na dotaz zaslaný emailem mě bylo odpovězeno teprve po telefonickém kontaktu cca po týdnu, kdy už mě nebavilo čekat na odpověď.
A ačkoli mě pracovník obchodu ujistil, že doprava bude maximálně 4-5dni, nestalo se tak.
A navíc byla objednávka rozdělena do dvou zásilek, takže roury mi byly doručeny 21.12. ale samotná kamna přišla až po vánocích.
Avizovaný čas se tedy protahnul o víc jak týden.
Obchod v tomto pro mě není solidní
rychlost dodání zboží, výborná komunikace.....za mě velká spokojenost
trošku delší dodací lhůta
+ rychle, levně a kvalitně
- žádné
Velký výběr zboží
S nákupem jsem jako vždy spokojena a mohu jen doporučit