Hodnocení obchodu
Jsem nadmíru spokojen a oproti ostatním podobným obchodům vědí co prodávají a mám pocit, že tomu opravdu rozumí.
Dobry den , s vasim obchodem jsem spokojen,bohuzel o dorucovaci firme geis uz to rict nemuzu.nedostal jsem zadnou zpravu ani email kdy mi bude balik dorucen,kdyz jsem byl v praci tak mi ridic volal ze mi to veze.takze to musel vzit zpatky na depo.volal mi ve 13:20 coz je doba pro cloveka ktery dela na smeny uplne nevyhovujici.to ale neni nejvetsi problem.druhy den rano jsem jel do geisu pro balik,ktery zamestnanci nemohli najit a posilali me z jedne budovi do druhe.chteli odeme cislo zasilky ktere mi ale neposlali.od vas mi prislo emailem cislo objednavky a kdyz geis balik prebral tak mi mel poslat cislo zasilky a termin doruceni.to se ale nestalo a to cislo prave chteli.nakonec po hodine konzultace s neochotnym panem jsem mu dal cislo z kteryho mi ridic volal a on volal ridici kde ten balik nechal.pak ho bez problemu nasel a jeste mi zduraznil ze to neni standardni postup.nevim jestli je podle nej standardni neposlat mi cislo zasilky a pak to cislo zadat
Dobra komunikace a rychlost
Perfektní a doporučuji. Super vzhled, kvalita a nejlepší cena na trhu.
Rychlé dodání a solidní cena.
Krb dorazil zničený a zrezly!!!!!
(Administrátor)
Dobrý den,
situace, která vznikla nás velice mrzí a nestává se, aby kamna chodila zrezlá a poškozená. Pokud jste ale kamna reklamoval (a), nebo nepřevzal (a) jak doporučujeme v případě nějakého problému, tak máte doma už určitě kamna nová. Tyto reklamace řešíme obratem výměnou za nové zboží ještě během následujícího dne.
Po kontrole v našem systému, ale za poslední rok kamna Čarobná pec u nás nikdo nereklamoval. Doporučuji proto kontaktovat naše obchodní oddělení obchod@krbylevne.cz, které Vám s případným problémem obratem pomůže.
Za tým e-shopu Krbylevne.cz - Martin
Chybel navod v cestine(ani na netu, ani na papire- samotova malta)
Úžasný a doporučuji!!!
Krby levně určitě doporučuji
velmi rychlé vyřízení objednávky !
Skvělá komunikace, rychlé dodáni a super cena
Uplne zla kominikacia zakaznik nevie na com je a z nervov zrusi objednavku suciastku co objednavam od vas tak clovek potrebuje co najskor aby sa posunul v pred so svojov pracov a nie cakal 7 dni stym ze to maju skladom vobec ziadna kominakcia ci to pride ked im clovek napise a potom uz rezignuje a objednavku zrusi .
(Administrátor)
Dobrý den, Vaše nespokojenost nás mrzí a za vzniklé problémy se velice omlouváme. Problém s Vaši objednávkou nyní řeší naše obchodní oddělení, které Vás následně bude kontaktovat. Pokud vznikl problém na naší straně, tak ho vyřešíme a uděláme vše proto, aby se již neopakoval.
Za tým eshopu Krbylevne.cz - Martin
perfektní, pohotové